Все дефекты, связанные с качеством товаров, продаваемых непосредственно uni или авторизованными продавцами, покрываются обширной гарантией uni, начиная с даты покупки. Ограниченная гарантия действует только в стране покупки.
Любой товар, приобретенный у неавторизованного реселлера, не подлежит возврату или гарантийным претензиям.
-
Эта гарантия строго не распространяется на ущерб продукту или личному имуществу, таких как ваш смартфон, наушники, аксессуары или другие устройства, возникшие в результате небрежности, неправильного использования, естественного износа, модификации, несчастного случая (падение продукта и т. д.) или несоблюдения инструкций.
1. Для проблем, связанных с качеством, uni предоставит новые продукты для замены. Тем не менее, uni предложит частичное возмещение в зависимости от времени использования устройства, когда продукт недоступен и производственный план отсутствует. Если у нас больше нет запаса того же продукта, на который заявлена гарантия, мы можем заменить продукт аналогичным продуктом, если он есть в наличии, или выдать кредит в магазине на сумму, уплаченную за товар.
2. Период замены для всех замен такой же, как и у оригинального дефектного товара, или через 3 месяца после замены, в зависимости от того, что дольше.
3. После полного возврата товара гарантия аннулируется.
1. Все продукты uni защищены ограниченной гарантией на 12-18 месяцев в соответствии с инструкциями на коробке, что означает, что если что-то сломается в течение 12-18 месяцев, мы починим или заменим это. Различные сроки гарантии на различные продукты, так как гарантийные сроки различаются в зависимости от модели и версии.
2. Однако активация пожизненной гарантии uni добавит 1 год расширенной гарантии*.
*Расширенная гарантия включает полцены в обмен на новые товары на официальном сайте.
3. Кроме того, uni обеспечивает пожизненную техническую поддержку для всех ваших продуктов uni. Больше не нужно беспокоиться о быстро меняющемся мире.
*Регистрация расширенной гарантии должна быть произведена в течение 18 месяцев с момента размещения заказа.
1. Претензия по гарантии должна быть отправлена на www.uniaccessories.com/support или по электронной почте на адрес support@uniaccessories.com, и включите поддающееся проверке доказательство покупки, чтобы быть действительным.
2. Любые претензии по гарантии должны быть предъявлены в течение Гарантийного периода.
3. Компания uniAccessories оставляет за собой право запросить у покупателя фотографии или видеозаписи заявленного дефекта продукта для подтверждения претензии.
4. Для завершения гарантийного процесса может потребоваться возврат дефектного продукта компании uniAccessoires. uniAccessories оставляет за собой право взимать плату за доставку и обработку за оценку и выполнение любых гарантийных требований.
· Товары без достаточных доказательств покупки
· Утерянные или украденные товары по неверному адресу
· Товары с истекшим гарантийным сроком
· Проблемы, не связанные с качеством (после 30 дней после покупки)
· Бесплатные продуктыРемонт через третьих лиц
· Ущерб от внешних источников
· Повреждения в результате неправильного использования продуктов (включая, но не ограничиваясь: падения, экстремальные температуры, попадание воды, неправильное использование устройств)
· Покупки у неавторизованных реселлеров
uniAccessories не несет ответственности за какие-либо предметы, поврежденные или утерянные. во время транзита.
Любые претензии следует предъявлять соответствующему перевозчику. Если ничего не помогает, обратитесь за помощью напрямую в нашу службу поддержки по адресуamrich@uniaccessories.com
Кроме того, мы не будем обрабатывать посылку, утверждающую, что она не была получена. 10 днейпосле того, как перевозчик указал, что заказ доставлен.
(Пожалуйста, сделай Сообщи нам немедленно, если вы не получили посылку, давайте посмотрим, как мы можем помочь!)
----------------------------------------
❗️Пожалуйста, перепроверьте свой адрес перед подтверждением. Никакие возвраты не будут предоставлены, если посылка будет отправлена в неправильное место в соответствии с предоставленной вами информацией.
Мы считаем, что все электронные аксессуары должны улучшать работу, обеспечивать баланс между дизайном и функциональностью.
Предлагать качественные продукты — это больше, чем просто делать хорошие продукты. Мы считаем, что качество должно в первую очередь зависеть от клиентов, а не от конкурентов.
С точки зрения производства это означает обязательство устранять ошибки на каждом этапе процесса разработки продукта — проектирование продукта, проектирование процесса и производство. С точки зрения обслуживания это означает способность удовлетворять потребности клиентов, готовность помочь клиентам и предоставить быстрый ответ.