FAQ

De productintroductie laat zien dat het ethernet 1 Gbps internet kan bereiken. Waarom krijg ik geen 1 Gbps internet?
---------

[ Probleemoplossen ]

 1. Controleer of uw router en computer gereed zijn voor snel internet, klik op hier.

 2. Probeer de bestuurder.

 3. Zorg ervoor dat u gebruikt KAT6 en up-ethernetkabel.

*Als u nog steeds geen snelheid van 1Gbps kunt halen, alstublieft Neem contact met ons op voor verdere hulp.

Het lampje op de adapter knippert om te herkennen dat er iets is aangesloten, maar er geen bekabelde verbinding mee tot stand kan brengen.

----------

[ ➜ Probleemoplossen ]

Of het apparaat en de kabel/hub normaal gebruik ondersteunen, moet de compatibiliteit van de interface garanderen. 

Als u er echter zeker van bent dat het hoofdapparaat en de adapter compatibel zijn, probeer dit dan alstublieft reset de systeembeheercontroller (SMC)

Of probeer alstublieft de onderstaande driver uit: Ethernet-stuurprogramma installatie (niet voor M1 mac).

* Als het probleem nog steeds niet is opgelost, voel je dan vrij om dat te doen Neem contact met ons op om professionele technische begeleiding te krijgen.

Ik heb de adapter in een USB 3.0-poort gestoken en vervolgens de ethernetkabel in de adapter gestoken, maar de lampjes voor de adapter gaan niet aan en er staat ook niet dat deze is aangesloten. Ik weet dat het probleem niet de ethernetpoort aan de muur of de kabel is, aangezien ik deze vanaf andere apparaten kan gebruiken.

---------------

[ ➜ Probleemoplossen ]

Als u zowel uw hostapparaat als het adaptermodel verstrekt, kunnen we uw probleem efficiënt oplossen.

Als u echter zorgt voor compatibiliteit tussen het hoofdapparaat en de adapter,

Controleer onderstaande punten:

1. Controleer of het hostapparaat goed functioneert. 

2. Controleer of de adapter normaal werkt. (De adapter geprobeerd met de andere USB-C-apparaten.)

3. Controleer of de wifi-dongle goed werkt en deactiveer de wifi-functie op uw MBP.

Zorg ervoor dat al het bovenstaande allemaal goed is, als u nog steeds dezelfde situatie tegenkomt, kunt u ze allemaal loskoppelen en opnieuw aansluiten.

* Als het probleem nog steeds niet is opgelost, voel je dan vrij om dat te doen Neem contact met ons op om professionele technische begeleiding te krijgen.

[Probleemoplossen ]

· Voor ramen:

 - Met een Ethernet-kabel aangesloten op uw data-aansluiting, sluit u uw Ethernet-adapter aan op het andere uiteinde van de kabel en sluit u vervolgens de Ethernet-adapter aan op een van de USB-poorten van de laptop.

 - Open uw Windows-startmenu en typ vervolgens cmd in de zoekbalk en druk op Enter om de opdrachtprompt te openen.

 - Typ in de opdrachtprompt ipconfig /all.

 - Informatie over de Ethernet Adapter vindt u onder het kopje Ethernet adapter. Het fysieke adres komt overeen met het MAC-adres. Dit is het adres dat geregistreerd moet worden voor aansluitingen op het woonnetwerk.

· Voor MAC OS X:

- Steek een Ethernet-kabel in uw data-aansluiting, sluit uw Ethernet-adapter aan op het andere uiteinde van de kabel en sluit vervolgens de Ethernet-adapter aan op een van de USB- of Thunderbolt-poorten van de laptop, afhankelijk van het type adapter dat u gebruikt.

- Klik in de menubalk van uw Mac op het vergrootglaspictogram om een ​​Spotlight-zoekopdracht te openen. Begin Network Utility te typen totdat het automatisch wordt aangevuld en druk vervolgens op Enter of klik op de naam van de toepassing om deze te openen.

- Selecteer op het tabblad Info de toepasselijke netwerkinterface in het vervolgkeuzemenu. Het vermelde hardwareadres is het MAC-adres van uw adapter. Dit is het adres dat geregistreerd moet worden voor aansluitingen op het woonnetwerk.


 *Opmerking: De naam van de netwerkinterface hangt af van het type adapter dat u gebruikt, maar moet het woord "Ethernet" bevatten; een Thunderbolt-adapter kan bijvoorbeeld worden vermeld onder de naam "Thunderbolt Ethernet". 

Hoe verbind ik mijn Android-telefoon met ethernet?
---------------

[Probleemoplossen ]

JA, het is mogelijk om Android-telefoon aan te sluiten op ethernet!

-

Dingen om voor te bereiden:

·USB Type-C naar RJ45-adapter

·RJ45 kabel/internetkabel

·Router (met internet)

//

Volg de stap:

 1. Sluit de Rj45-kabel aan op de router.

 2. Sluit de Rj45-kabel aan op de adapter.

 3. Sluit de adapter aan op uw telefoon (met USB C-poort die OTG levert).

 4. Controleer nu de melding en als u de "Ethernet-kabel aangesloten" op uw telefoon ziet, stelt u de configuratie in. 

* Zo niet, ga dan naar Instellingen -> Verbindingen -> Meer verbindingsinstellingen -> Ethernet -> Ethernet-apparaat configureren. 

  Voordat u het apparaat aansluit, moet u het configureren, anders kunt u het IP-adres van het apparaat niet achterhalen. 

  *Aanbevelen om de DHCP te kiezen, met auto-config -> Geen.

 5. Schakel vervolgens Ethernet in. (Vergeet niet je mobiele data uit te schakelen.)

 6. Controleer vervolgens de indicatoren op de adapter als deze knippert.

 Eindelijk, je bent klaar om te gaan.

Hallo, De USB C naar Ethernet-adapter werkt niet meer na het overbrengen van gegevens naar een lokale NAS. Het apparaat werkt al enige tijd goed maar stopt met werken en MacBook pro geeft foutmelding geen netwerkverbinding, heb ik ook gemerkt USB C naar Ethernet-adapter is extreem heet na een bepaald gebruik. Ik heb ook de ethernetkabel vervangen om er zeker van te zijn dat de kabel het probleem niet veroorzaakt. Ter informatie: ik heb ook een Caldigit ts3 plus en deze werkt prima op dezelfde laptop zonder enige verbindingsfout.
----------------------------------------------------

[Probleemoplossen ]

Controleer de basisverbinding: hoofdapparaat, adapter, ethernetkabel, router is normaal.

A. Controleer of het hostapparaat goed functioneert. 

B. Controleer of de adapter normaal werkt. (De adapter geprobeerd met de andere USB-C-apparaten.)
C. Controleer of de ethernetkabel normaal werkt. 

Daarnaast moet je ervoor zorgen dat je internetpoort aan de muur of je wifi-dongle goed werkt en de wifi-functie op je MBP deactiveren. 

Zorg ervoor dat al het bovenstaande in orde is. Als het probleem nog steeds niet kan worden opgelost, kunt u dat gerust doen Neem contact met ons op voor productvervanging.

Heb je nog vragen?

We streven naar betrouwbare kwaliteit en een goed bereikbare klantenservice.

We horen graag meer over u.

Als je hulp nodig hebt of iets met ons wilt delen, staan ​​we altijd voor je klaar.

DMCA.com Protection Status